" alt="Background images" class="amwst-main__static__bg">

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen

Pelinautintosi on meille äärimmäisen tärkeä asia, mutta kehotamme sinua silti pelaamaan aina vastuullisesti. Winsparkn ehdot – samoin kuin voimassa olevat lait – kieltävät sinua ankarasti avaamasta tiliä, pelaamasta Winspark-sivustolla tai osallistumasta kasinon aktiviteetteihin, jos olet alle 18-vuotias.
Suurin osa ihmisistä pelaa vastuullisesti, mutta pienelle osalle asiakkaista pelaamisesta muodostuu ongelma.
Vastuullinen pelaaminen onnistuu, kun noudatat seuraavia neuvojamme:

  • Päätä ennen jokaista pelikertaa, paljonko rahaa olet halukas käyttämään.
  • Pelaaminen ei ole suositeltava tapa yrittää voittaa takaisin aiemmin kärsimäsi tappiot.
  • Sinun ei tule pelata, jos olet toipumassa jostain riippuvuudesta tai jos olet alkoholin tai muun aineen vaikutuksen alaisena.
  • Älä pelaa, jos huomaat sen häiritsevän päivittäisiä vastuitasi.
  • Muista, että pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi ja perustuu vain onneen – ei ole olemassa voittoa takaavia järjestelmiä tai kaavoja.

Tarjoamme asiakkaillemme seuraavat vaihtoehdot vastuullisen pelaamisen noudattamisessa:

Itse pyydetty pelikielto

Jos huolestut omasta pelikäyttäytymisestäsi, voit pyytää itsellesi väliaikaista pelikieltoa (“väliaikaisesti estetty pääsy”) lähettämällä asiakaspalveluumme sähköpostiviestin. Estämme tilisi käytön pyytämäksesi ajanjaksoksi – onpa kyseessä sitten viikko, kuukausi tai muu ajanjakso. Voit soittaa asiakaspalveluumme heti itse pyydetyn pelikiellon päätyttyä ja pyytää tilisi aktivoimista.
Pelikiellon aikana estämme havaitsemamme uuden tilin avaamisyritykset ja väliaikainen pelikielto muuttuu pysyväksi. Pidätämme itsellämme oikeuden täysin oman tahtomme mukaisesti pidättää kaikki kyseisten tilien talletukset ja muut niihin liittyvät varat.
Jos mietit itse pyydetyn pelikiellon aiheellisuutta, esitä itsellesi seuraavat kysymykset:

  • Häiritseekö pelaaminen töitäni tai muita vastuitani?
  • Koetanko voittaa takaisin häviämiäni rahasummia?
  • Olenko toipumassa jostakin riippuvuudesta?
  • Pelaanko alkoholin tai muun aineen vaikutuksen alaisena?
  • Jos vastaat ”Kyllä” vähintään yhteen kysymykseen, suosittelemme sinua pyytämään pelikieltoa ja hakemaan ongelmaan ammattiapua.

Jos huomaat kärsiväsi peliriippuvuudesta, suosittelemme sinua hakemaan ammattilaisen apua mahdollisimman nopeasti. Lisäksi löydät runsaasti aiheeseen liittyvää tietoa ja avustusta Nimettömät pelurit (Gamblers Anonymous) -sivustolta.

Aseta talletusraja

Voit asettaa itsellesi päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan. Jos haluat asettaa tietynsuuruisen rajan tai alentaa rajaasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tutustu tilihistoriaasi

Tutustumalla tilisi historiaan opit samalla lisää omista pelitavoistasi. Tiedosta voi olla hyötyä myös mahdollisen peliriippuvuuden tunnistamisessa. Suosittelemmekin asiakkaitamme säännöllisesti lukemaan pelihistoriaansa.
Winsparkn henkilökunta omaa ensiluokkaisen koulutuksen ja tuntee loistavasti kasinon vastuullisen pelaamisen käytännön. Se vastaa välittömästi pelaajien asiaa koskeviin viesteihin ja avunpyyntöihin.

Vastuullisen pelaamisen käytäntö on kirjoitettu englanniksi. Jos tämän asiakirjan englanninkielisen ja muun kielisen version merkitysten välillä on ristiriitaa, englanninkielinen versio on pätevä.

Vastuullisen pelaamisen käytäntö on voimassa 1. syyskuuta 2018 alkaen.

KIRJAUDU LIITY