ご利用可能なお支払い方法

Winsparkは、お客様の出金申請が可能な限り迅速かつ効率的に処理されるように努めております。
- 出金申請は、Cashierの出金セクションで行うか、画面左下の「出金」ボタンをクリックしてください。
- 獲得した賞金の出金には、最低1度以上入金を行わなければできません。
- ボーナスの最低賭け条件を満たす前に出金することはできません。
- 当社の出金サービスには一切の手数料はかかりませんが、お客様がご利用の銀行または決済代行会社が出金処理に手数料を課す場合があります。
- クレジットカードおよびデビットカードの最低出金額は10ユーロ/ドル/ポンド (100クローネ)で、電信送金の最低出金額は50ユーロ/ドル/ポンド (500クローネ)です。
南アフリカでの最低出金額は100ユーロ/ドル/ポンドです。
- 200ユーロ/ポンド（2,000クローネ）を超える出金には、身分証明書、年齢証明書、居住地証明書などの確認手続きが必要です。ただし、当社はいかなる出金額に対しても本人確認を求める権利を有しています。
- 出金リクエストが保留状態になると、ボーナスやプライズの提供または使用が不可能になります。この措置は当該の出金が承認またはキャンセルされるまで継続します。この規約はプロモーションに関わるボーナスには適用されません。
- 賞金はすべて、完了するまで30日の期間で支払われます。WinSparkは、到達したVIPレベルに応じた割合で、すべての賞金を支払う権利を有します。以下の表をご覧ください

- 出金申請をキャンセルするには、画面の左下にある「出金をキャンセル」ボタンをクリックしてください。出金申請がまだ承認待ちの状態であれば、表示されます。「出金をキャンセル」をクリックすると、お客様のアカウント残高に資金が戻ります。
- お客様の出金の履歴は、メインメニューのキャッシャーセクションからアクセスできる「取引履歴」で確認できます。ここには、処理された出金リクエストとキャンセルされた出金リクエストの全リストが表示されます。出金やその他の問題については、当社までお問い合わせください。

出金にかかる時間
- 出金申請は、申請日から2営業日（月～金）以内に処理されます（VIPクラブ会員の方からの申請は、それぞれのVIPレベルに応じて処理されます）。

- 処理時間内であれば、キャッシャー内で出金申請をキャンセルして、アカウント残高に戻すことができます。
- 2営業日が経過すると、出金申請のステータスが最終ステータス（「承認」または「失敗」のいずれか）に変更され、申請をキャンセルすることができなくなります。
- 処理が完了し資金が送金されると、Eメールで通知されます。
- 出金の資金がお客様のアカウントに反映されるまでには、クレジットカード会社や支払処理業者によってさらに時間がかかる場合があります。まれに第三者による遅延が発生することがありますが、これは当社が管理できないものですのでご了承ください。

詳細については、ロビーのチャットでサポートにお問い合わせいただくか、当社までご連絡ください。