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プライバシーとセキュリティポリシー

EUを拠点とするオペレーターとして、HermioneはGDPRに準拠しており、プライバシーの保護と尊重に全面的に取り組んでいます。

このプライバシーポリシーは、当社のサービスおよびウェブサイトの使用を通じて収集した個人情報の収集、使用、開示に関する当社の慣行を概説し、保有する個人データに関連して個人の権利をご説明します。

プライバシーポリシーは利用規約の一部であり、参照により本ポリシーに組み込まれています。同様に、Winsparkユーザー同意書の不可欠な部分です。したがって、Winspark ウェブサイトにアクセスまたは使用すると、このプライバシーポリシーに従って、情報の収集、使用、および開示に自動的に同意したことになります。

以下の目的でお客様の情報を収集します:
規制の責務、義務、責任を遵守するため。
法的要件に準拠するか、または有効で適用可能な法律および/または管轄当局(政府、司法、または規制の管轄権を有する当局を意味する)に基づく法的手続きに準拠するため。
マネーロンダリングや詐欺など、潜在的または疑われる犯罪を報告する目的のため。

同意しない場合、またはこのプライバシーポリシーの一部に同意できない場合は、WinsparkのWebサイトおよびサービスを使用できません。
新しい一般データ保護規則(GDPR)に従い、Winsparkは以下にお客様の権利を考慮することを約束します。

違反通知
データ違反が個人の権利と自由にリスクをもたらす可能性がある場合、会社は最初にそのような違反に気付いてから72時間以内にすべての顧客に通知する義務があります。

アクセス権

Winsparkのクライアントは、個人データがどこで、どのような目的で処理されているかを知る権利を有します。詳細については、プライバシーポリシーの以下のセクションをご覧ください(下記)。

収集する情報の種類
どのように情報を収集しますか?
収集した情報の使用方法
誰と情報を共有するかについて
個人情報の保持

要求に応じて、収集した個人データのコピーを電子形式でお客様に提供します。

忘れられる権利
Winsparkのクライアントは、個人データの消去を要求し、会社または第三者によるデータのさらなる配布を中止する権利を有します。また、この権利では、会社がそのような要求に関して、個人の権利を「データの可用性に関する公益」と比較する必要があることも考慮する必要があります。

データの移植性
Winsparkのお客様は、以前に提供された個人データを要求する権利を有します。データの移植性により、お客様はこのデータを他のオペレーターと使用できます。

収集する情報の種類
ユーザーから2種類の情報を収集します:

1.非個人情報 ― 1番目の種類の情報は、ユーザーに関連する未確認かつ非特定の情報であり、当社のサービスの利用を通じて利用可能または収集される場合があります。ユーザーの非個人情報には、とりわけ、IPアドレス、ISPおよびオペレーティングシステムのタイプ、インターネットブラウザーと日付、および当社のサービスへのアクセス回数が含まれます。
2.個人情報 ― 2番目の種類の情報は、個人を特定できる情報、つまり個人を特定する情報、または合理的な努力で個人を特定できる情報です。当社のサービスを利用する際には、個人情報の提供を求められます。ユーザーの個人情報には、とりわけ、ユーザーの名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号、および財務情報が含まれます。

個人情報を非個人情報と組み合わせる場合、結合された情報が結合されている限り、結合された情報は個人情報として扱われます。

情報の収集方法
当社は、アカウント作成プロセス中に提供されたすべてのアカウント情報と、サイトのメンバーになるために登録したときに個人情報を収集するか、サイトの使用/通信時に自発的に提供します。可能な限り最高のサービスを提供し、不公平のリスクを最小限に抑えるために、ゲームの履歴と金融取引の履歴を記録します。メールアドレスの変更、新しいお支払い方法の登録など、お客様の希望に応じてお客様のアカウントに特定の変更が加えられた場合にも、情報を収集します。

クッキー
クッキー(ウェブサイトから送信され、ユーザーがそのウェブサイトを閲覧しているときにユーザーのウェブブラウザーに保存されるデータ)を使用して、Winsparkでの使用を追跡し、よりパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供し、署名を許可し、ウェブサイトにアクセスするとすぐに再生が始まります。
デバイス設定の指示に従って、クッキーを削除できます。クッキーの詳細については、こちらもご覧ください。ただし、クッキーを無効にすることを選択した場合、当社のサービスの一部の機能が適切に動作せず、結果としてオンラインエクスペリエンスが損なわれる可能性があることに注意してください。
詳細については、下記のクッキーポリシーをご覧ください。

収集した情報の使用方法
当社は、このプライバシーポリシーに記載されている方法で個人情報を使用および共有します。個人情報は、このプライバシーポリシーに規定されているように、特定の目的に必要な範囲でのみ第三者に開示されます。そのような場合、関連する第三者は、 プライバシーポリシーに従って情報を処理することに同意する必要があります。
収集した個人情報および情報は、以下のような意図した目的にのみ使用します。たとえば、 当社がお客様の引き出しをお客様に連絡して送ることができます。新しいソフトウェアの更新、利用規約の更新、ポリシー、および販促資料に関する情報を提供するために、電子メールで連絡する場合もあります。
当社は、提供された個人情報を使用して、アカウントを設定し、サービス(請求を含む)を提供し、アカウントを管理および運営し、そのような商品またはサービスに関するプロモーションの最新情報を提供します。
第三者の商用オファーや広告に関する未承諾の情報を送信することはありません。

誰と情報を共有しますか?
このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、個人情報を第三者に貸与、販売、または共有することはありません。個人情報は、このプライバシーポリシーで規定されているように、特定の目的に必要な範囲でのみ受信者に開示されます。
本人確認と認証を含むがこれらに限定されない、支払い手続き、 宣伝資料の伝達、 当社およびパートナーの商品とサービス、およびソフトウェアの提供に関する情報を含む、限定的なサービスを提供するために、他の会社を時折雇う場合があります。これらの企業には、サービスの実施に合理的に必要な情報のみを提供し、それらの情報を他の目的で使用することは禁止されます。第三者の請負業者またはパートナーのいずれかがお客様の個人情報を収集および/またはアクセスする場合は、当社の定められたプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報の機密性を保護する必要があります。
また、個人情報、または提出された情報は、以下の目的に役立つまたは合理的に必要であると誠実に確信している場合に開示する場合があります。(i)違反の可能性の調査を含む、当社のポリシー(当社の契約を含む)を施行する。(ii)違法行為またはその他の不正行為、詐欺の疑い、またはセキュリティ問題を調査、検出、防止、または行動する。(iii)法的請求から身を守るための権利を確立または行使すること。(iv)当社、ユーザー、お客様自身、または第三者の権利、財産、または安全への危害を防止する。

情報の転送
WinsparkはSSLで保護されています。お客様の(個人情報および非個人情報)情報がお客様のコンピューターから当社のサーバーに転送される際、お客様の個人情報およびその他すべての機密データがインターネットを介して安全に転送され、最新のファイアウォールテクノロジーによって補強され、極秘に保たれます。

当社はグローバルに事業を展開しているため、欧州連合以外の国への個人情報の転送が必要になる場合があります。これらの国のデータ保護およびその他の法律は、欧州連合の法律ほど包括的ではない場合があります。そのような場合、当社は同様のレベルの保護があなたの個人情報に与えられることを確実にするための措置を講じます。当社のサイトとサービスを使用することにより、お客様は欧州連合以外の国への個人情報の転送に同意することに注意してください。

個人情報の保持
特に指示がない限り、サービスを提供するために必要な限り、収集した情報を保持をすることを注意してください。
カスタマーサポートに連絡することにより、いつでも情報を確認および変更できます。お客様自身を保護するため、有効な身分証明書、お客様の氏名のクレジットカード、住所、連絡先の電子メールアドレス、有効な電話番号など、身分証明書の提示が必要になります。
ただし、合法的なビジネス、規制、コンプライアンス、および/または法的目的のために、お客様の情報を含む記録を引き続き保持する必要がある場合があります。また、当社は、いつでも独自の裁量で、不完全または不正確な情報を修正、補充、または削除する場合があります。

賞金
当社はお客様の幸運は最終的にお客様の取引の成果であると信じています。したがって、当社はすべてのメンバーの賞金と引き出しを厳格に秘密におよび非公開に保ちます。それにもかかわらず、賞品(獲得額)、ゲームの名前、勝者の名と姓の最初の文字、国と都市など、プロモーション目的での賞金に関する特定の詳細を公表する場合があります。
賞品を獲得した Winsparkユーザーは、引き続き写真撮影への同意を求められる場合があります。そのような場合、許可された場合に限り、プロモーション目的で写真を使用および公開することがあります。
他のすべての情報と同様に、当選情報は安全な運用環境に保存されます。

支払い手続き
当社の支払いプロセスは、ユーザーフレンドリーと使いやすさに重点を置いており、さまざまな支払い方法を提供しています。Winsparkは、幅広い入金選択肢と迅速なキャッシュアウトを提供しています。すべての選択肢はユーザーフレンドリーで非常に安全です。詳細については、入金とキャッシュアウトのポリシーをご確認ください。
すべてのクレジットカードとデビットカードの取引は、キプロスの法律に基づいて設立された法人であるHermione Ltd.によって処理されます。
支払い処理に関して他に質問や懸念がある場合は、いつでもカスタマーサポートセンターにご連絡ください。いつでもサポートさせていただきます。

マーケティング
当社は随時、特別なプロモーションを提供することがあります。プロモーションの利用規約で特に明記されていない限り、プロモーションは指定された日付の00:00に始まり23:59 UTCに終了することに注意してください。利用規約を表示するオプションは、すべてのプロモーションでワンクリックでできます。
[BrandName]は、お客様に関心があると思われる[BrandName]のビジネスパートナーおよび関連会社に関連するWebサイトやアプリケーションなどの商品およびサービスに関する宣伝資料を提供する目的で、名前、自宅住所、電子メールアドレス、電話番号などの個人情報を使用します。
(i)電子メール(ii)電話(iii)SMS(iv)ゲームウィンドウ内から開く追加のウィンドウまたはポップアップを含むがこれらに限定されない、さまざまな手段でプロモーションについて通知される場合があります。
また、当社または当社のマーケティング関連会社がお客様に関連すると考えるさまざまなマーケティングオファーをお客様に提供する目的で、当社のマーケティング関連会社と個人情報を共有および開示する場合があります。当社のマーケティング関連会社は、ダイレクト電子メール、郵便物、SMS、電話マーケティング目的などのさまざまなマーケティング手法でこの個人情報を使用する場合があります。
注意:法律により、これらの宣伝またはマーケティング資料を送信する前に、それらを受け取ることにお客様の同意を頂く義務があります。したがって、いつでもオプトアウトするオプションを提供します(下記)。

オプトアウト
アカウント登録プロセスの一環として、Winsparkに登録しているユーザーに、今後のイベント、オファー、プロモーションに関する情報の受信をオプトアウトするオプションを提供しています。
オプトアウトに興味がある場合は、登録プロセス中に関連するボックスの「チェックを外す」をおこなうか、またはサポートのために当社までご連絡ください。
― マーケティングメーリングリストの登録を解除するには、サポートチーム([email protected])に件名に「削除」というテキストを含む空メールを送信するか、マーケティングメーラーの「登録解除」ボタンをクリックしてください。
― マーケティング設定をいつでも更新するには、Customer Serviceにお問い合わせください。
― 第三者分析をオプトアウトするには、デバイス識別子を含めて[email protected] にメールを送信してください。処理が完了すると、第三者の分析プロバイダーはその特定のデバイスでの分析を中止します。

法人取引
会社の企業取引(例:当社の事業の相当部分の売却、合併、資産の統合または売却、またはその運営における譲渡)が発生した場合、個人情報を含む情報を共有することがあります。上記の場合、買収会社または譲受人は、このプライバシーポリシーに記載されている権利と義務を負います。

未成年者
当社のサービスは18歳未満のユーザーを対象としたものではありません。18歳未満の場合は、当社が提供するサービスをダウンロードまたは使用したり、個人情報を提供したりしないでください。収集したすべての個人情報にアクセスして確認する権利を有するため、18歳未満であることが判明した場合は、直ちにそのような情報を破棄します。
未成年者が当社と情報を共有したと思われる理由がある場合は、できるだけ早く [email protected] までご連絡ください。

プライバシーポリシーの更新または修正
当社は、独自の裁量により、このプライバシーポリシーを随時改訂する場合があり、最新バージョンがウェブサイトに掲載されます(「最終改訂」セクションに反映されています)。変更がないか、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。重要な変更があった場合は、当社のサービスまたはメールで通知します。
このような大幅な変更は、上記のいずれかの方法で通知が行われてから7日後に有効になります。それ以外の場合、このプライバシーポリシーに対する他のすべての変更は、「最終改訂」の日付から有効となり、最終改訂日以降のサービスの継続的な使用は、それらの変更の承諾および拘束力を持つことになります。
当社のウェブサイトでのそのような修正の通知に続く本サービスの継続的な使用は、プライバシーポリシーに対するそのような修正の承認および同意を構成し、かかる修正の条件に拘束されることに同意します。

ユーザーの選択とお問い合わせ方法
お客様サービスに連絡することにより、当社が保持するお客様の情報のコピーを取得できます。ただし、(i)かかるリクエストに応じるためには、最大28日前の通知が必要であり、(ii)かかるリクエストには、管理コストを満たすために10ドル/ユーロ/ポンドの手数料がかかることに注意してください。
問題が発生した場合は、24時間年中無休で対応できる専門のカスタマーサポートセンターを導入しています。サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。(カスタマーサービスセンターとの通話は、トレーニングとセキュリティ目的のために録音されます。)
このプライバシーおよびセキュリティポリシーは英語で作成されました。このポリシーの翻訳版と英語版の意味に相違がある場合は、英語版の意味が優先されるものとします。

クッキーポリシー

Winsparkはクッキーを使用して、より優れた、よりパーソナライズされたサービスをユーザーに提供します。このクッキーポリシーでは、クッキーとは何か、ウェブサイトでのクッキーの使用方法、およびクッキーの使用を管理する方法について説明しています。
当社のウェブサイトまたは当社が運営するアプリケーションに訪問またはアクセスした場合、または当社のコンテンツ(「サービス」)に相互作用または関与した場合、当社はウェブビーコン、クッキー、ピクセルタグ、スクリプト、タグ、APIおよびその他の「追跡技術」を使用(および第三者に使用を許可)します。これらの追跡テクノロジーを使用すると、サイトでのナビゲーションを強化し、サービスのパフォーマンスを向上させ、エクスペリエンスをカスタマイズするために、ユーザー、デバイス、およびオンライン行動に関する情報を自動的に収集できます。
また、サービスの使用状況に関する統計を収集し、分析を実行し、ユーザーの興味に合わせたコンテンツを提供し、ユーザー、広告主、パブリッシャー、顧客、パートナーにサービスを管理するためにこの情報を使用します。

クッキーとは?
クッキーは、ウェブサイトにアクセスしたときにコンピューター、スマートフォン、またはその他のデバイスに送信および保存される少量の情報を含む小さなテキストファイルです。各クッキーは、以降のアクセスごとに元のウェブサイトに、またはそのクッキーを認識する別のウェブサイトに送り返されます。クッキーは、ウェブサイトがユーザーのデバイスを認識できるようにするため、最終的に有用です。
クッキーをアクティブにすると、言語選択や設定を記憶するなど、サービスをよりユーザーフレンドリーにすることができます。

ウェブサイトでのクッキーの使用
ウェブサイトではさまざまな方法でクッキーを使用しています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。(a)ユーザーが Winsparkアカウントにログオンできるようにする。(b)ユーザーがログイン設定を選択できるようにするため。(c)ウェブサイトに掲載された取引に関する情報を監視および収集するため。(4)不正防止の目的で、一般にプライバシーを保護するため。
クッキーは通常、ユーザーエクスペリエンスを向上および強化させるために使用されますが、使用するクッキーの一部は、ウェブサイトの円滑な運用に不可欠です。Winsparkによるウェブサイトでのクッキーの使用は、次のカテゴリーに分類されます。
セッション管理ーこれらのクッキーは、セッション情報を管理し、ユーザーがウェブサイトをナビゲートできるようにするため、一般的にウェブサイトの重要な使用法です。
機能性 ― これらのクッキーには、ユーザー設定などを記憶できる情報が格納されています。優先言語、ソートタイプ、メディア設定。また、ユーザーに同じメッセージが2回表示されないようにするなど、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにも使用されます。
不正防止 ― これらのクッキーには、ウェブサイトの不正使用を防止するための情報が保存されています。
追跡 ― これらのクッキーを使用すると、アフィリエイトに関する目的でユーザーがウェブサイトにアクセスした方法に関する情報を保存できます。
分析 ― これらのクッキーにより、ユーザー数を認識してカウントし、ユーザーがウェブサイト内をどのように移動したかを確認できます。これにより、たとえばユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、各ユーザーとその興味により関連性の高い広告と情報を提供し、そのような広告と情報の効果を監視するためにウェブサイトの動作を改善することができます。

Winsparkは、慎重に選択した第三者のトラッキングクッキーや分析クッキーを使用して、ウェブサイトと Winsparkのユーザー向けサービスの改善を支援する場合があることに注意してください。
ウェブサイトで第三者のウェブサイトへのリンクが提供されている場合、それらのウェブサイトには独自のクッキーとプライバシーポリシーがあり、送信する情報を管理することに注意してください。リンクされている第三者のウェブサイトを使用する場合は、使用する前に、そのクッキーとプライバシーポリシーをお読みください。

クッキー設定を管理する方法は?
「追跡しない」リクエストを含む、追跡テクノロジーに関する自動信号ブラウザーを認識または応答しないことに注意してください。ただし、クッキーの設定を管理および制御する方法はいくつかあります。クッキーを削除またはブロックすると、サービスの一部の機能が適切にまたは効果的に機能しなくなる可能性があることに注意してください。

ウェブブラウザーを介したクッキーの管理
ほとんどのウェブブラウザーは、クッキーに関する一般的な情報を提供します。デバイスに保存されているクッキーを確認できます。クッキーを(一括または個別に)遡及的に削除し、すべてのウェブサイトまたは個別に選択したウェブサイトのクッキーを事前にブロックまたは許可できます(使用するブラウザに固有の「プライバシー設定」を通じて)。さらに、通常は別の設定で第三者のクッキーをオフにすることができます。

クッキーに関する情報は通常、ウェブブラウザーの[ヘルプ]セクションにあります。ブラウザーまたはデバイスによって提供される設定は、多くの場合、その特定のブラウザーまたはデバイスにのみ適用されることに注意してください。

Winsparkがお客様のプライバシーを保護する方法の詳細は、上記のプライバシーポリシーに記載されています。

2020年1月の最終更新

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