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責任あるゲーム

責任あるゲーム

お客様にお楽しみ頂くことは私たちにとって最も重要ですが、私たちは常に責任を持ってギャンブルすることを強くお勧めします。18歳未満の場合、アカウントを開いたり、Winsparkでプレイしたり、そのアクティビティに参加したりすることは、Winsparkの規則に厳密に違反し、法律で禁止されています。
大多数の人々は責任を持ってギャンブルを行いますが、ギャンブルが問題になる場合もあります。
責任を持ってギャンブルを行うには、次のガイドラインをお勧めします。

  • プレイを開始する前に、毎回使用できる金額の上限を設定します。
  • 以前の損失を補填しようとする場合、ギャンブルはお勧めできません。
  • 依存症からの回復期にいる場合、またはアルコールやその他の薬物の影響下にある場合、ギャンブルはお勧めできません。
  • それがあなたの日常の責任を妨げる場合、ギャンブルはお勧めできません。
  • ギャンブルは娯楽の一種であり、チャンスのゲームであることに常に留意してください。成功を保証するシステムや方法はありません。

責任を持ってギャンブルを行うために、お客様に次のオプションを提供します。

自己排除

ギャンブルによる言動が気になる場合は、サポートチームにメールを送信して、自己排除期間(「一時的にアクセスがブロックされます」)をリクエストできます。アカウントは、要求された期間(1週間、1か月、またはその他の指定された期間)の間ブロックされます。自己排除期間が終了したら、サポートチームに電話してアカウントを再度アクティブにすることができます。
この期間中、新しいアカウントを開こうとする試みは検出されるとブロックされ、一時的にブロックされたアクセスのリクエストは取り消すことができなくなります。当社は、独自の裁量により、預金および関連する金銭をそのような口座に関連して保留する権利を有します。
自己排除のリクエストについて不明な点がある場合は、次の質問を自問してください。

  • ギャンブルは私の仕事やその他の責任を妨げていますか?
  • 以前のギャンブルの損失を埋め合わせようとしていますか?
  • 中毒性疾患から回復していますか?
  • アルコールやその他の影響を受けてギャンブルをしますか?
  • これらの質問のうち少なくとも1つに対する答えが「はい」の場合は、自己排除を要求し、専門家の支援を求めることをお勧めします。

強迫的なギャンブルの問題が発生した場合は、できるだけ早く専門家に相談してください。豊富な情報とヘルプは、Gamblers-Anonymous Webサイトにもあります。

入金限度額を設定する

デポジットの制限は、毎日、毎週、毎月利用できます。所定の制限を設定する場合、または制限を下げる場合は、サポートチームにお問い合わせください。

アカウント履歴にアクセスする

アカウント履歴を確認することで、自分のプレーのパターンを知ることができます。この認識は、ギャンブル依存症の潜在的な問題を認識するのに役立ちます。アカウントの履歴を定期的に確認することをお勧めします。
[BrandName]のスタッフは常にトレーニングを受けており、責任あるゲームポリシーをよく理解しています。そのような問題について尋ねた場合、彼らはすぐに対応できます。

この責任あるゲームポリシーは英語で作成されました。このドキュメントとその翻訳版との間に矛盾がある場合は、元の英語の意味が優先されます。

この責任あるゲームポリシーは2018年9月1日から有効です。

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