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ユーザー同意書

一般利用規約

これらの一般利用規約は、Winsparkとのあらゆる関係に適用され、関連するプロモーションのすべての利用規約と併せて読まなければなりません。
Hermioneは、EU一般データ保護規則(GDPR:General Data Protection Regulation)に準拠し、お客様のプライバシーを保護および尊重することを約束します。
Winsparkのあらゆるアクティビティに参加する前に、Winsparkとお客様の間で結ばれる法的拘束力を有する本同意書の全文をよくお読みになり、完全に理解してください。

お客様が Winsparkのアクティビティに参加すると、これらの利用規約を理解および同意したと黙示的かつ自動的に保証されることにご注意ください。お客様の同意は、法的拘束力を有する本同意書の完全な承認、受諾、および順守に該当します。それに応じて、Winsparkのプライバシーとセキュリティ、責任あるゲームプレイ、出金、ボーナス、およびVIP規約を熟読してください。

本同意書の構成、有効性および履行は、キプロス共和国の法に準拠するものとします。本同意書は、当社が発行した非英語版が存在する場合であっても、英語版を優先するものとします。

利用規約の受諾

ユーザー同意書のいずれかの条項に同意しない場合、お客様は、ソフトウェアの仕様をすぐに停止し、コンピューターおよび/またはその他の該当するデバイスからソフトウェアを削除しなければなりません。

当社は、ユーザー同意書の利用規約を随時しーザー同意書の利用規約を随時変更、修正、更新および改定する権利を留保するとともに、関連するWinsparkのウェブサイト上でユーザー同意書の新版が発行されたことによるそのような変更、修正または改定について、お客様に通知することとします。
ユーザー同意書の改訂版は、インターネットのウェブサイト上で発行されてから14日後、または該当する法令、規制もしくは指令の求める場合はそれよりも早い日に有効となります。
お客様が、前述の期間が過ぎてもサービスまたはソフトウェアを継続的に利用する場合は、ユーザー同意書の変更に同意したものとみなされます。ユーザー同意書の正確かつ最新の利用規約を確実に理解することは、お客様の責任であり、当社は、お客様に定期的な更新の確認を推奨します。

参加許可

いかなる場合においても、18歳未満(または、裁判管轄権の法令に服する本サービスに含まれるアクティビティに参加するための法的な同意年齢、つまり”合法となる年齢”に達していると考えられない人物のいずれか高い年齢であっても)の人物は、本サービスを利用できません。
Winsparkのサービスを利用する人物が、’合法となる年齢’であると考えられない場合は、ユーザー同意書の条項の違反となります。
当社は、’合法となる年齢’ではない人物が本サービスを利用していないことを確認するため、いずれの段階でも年齢の証明を求める権利を留保します。
お客様が年齢の証明を提出できない、もしくはお客様が’合法となる年齢’ではないと疑われる場合、当社は、お客様のアカウントを停止および/またはお客様をソフトウェアもしくはサービスの利用から排除することができます。
当社は、お客様の年齢が確認されるまで、あらゆる資金を差し止める権利を留保します。

Winsparkのアクティビティおよびゲームへの参加:

Winsparkにおけるすべてのアクティビティならびにゲームへの参加は、当該アクティビティならびにゲームへの参加が合法および禁じられていない地域の裁判管轄内の居住者に対して、厳密に開放されています。
法令により禁じられている地域では、参加が無効となります。実際の賭けを行うにあたり、お客様は、お客様の裁判管轄の区域内または国内でこれを行うことが合法的に許可されていることを認めたものとします。
お客様が、そのような利用が法令によって禁じられている裁判管轄内に居住している場合、当社のゲームおよびサービスの利用可能性は、当社のゲームおよびサービスを利用するための提案または招待状としての意味を持たず、ならびに解釈することはできません。お客様は、ログインの前に、当社のゲームおよびサービスの利用が合法であることの確認に対して単独で責任を負います。当社は、お客様がログインの前に、裁判管轄内における当社のゲームおよびサービスの利用に関する合法性を弁護士に確認することを推奨します。
お客様は、次の事実を保証および表明します:お客様が、次の国の居住者ではないこと:米国、イスラエル、フランス、フランス領、オランダ、ベルギー、スペイン、イタリア、デンマーク、リトアニア、ブルガリア、キプロス、イラク、アルジェリア、モロッコ、ヨルダン、パキスタン、チュニジア、南アフリカ、オーストラリア、イラン、英国、マルタ。
お客様は、次の事実を保証および表明します:お客様が、ギャンブル依存症に分類されていないこと。

Winsparkの従業員、その事業主ならびに代理店ならびにその家族および友人は、Winsparkのオファーによるいかなるプロモーションにも参加する資格を有しません。

法令の遵守

オンラインギャンブルは、一部の裁判管轄内において違法となる場合があります。お客様は、本サービスの利用に関して、当社がお客様に対していかなる法的な助言または保証を提供することもできないことを理解および受諾したものとし、当社は、お客様の裁判管轄内のサービスがたとえどのような合法性であっても、いかなる事実も表明しません。当社に登録およびサービスの利用を行う前に、お客様の裁判管轄区域の関連法令を確認してください。

Winsparkのサービスは、オンラインギャンブルが適用される裁判管轄区域の法令によって禁じられていないユーザーのみを対象としています。当社は、お客様が適用法に違反することは意図していません。お客様は、ソフトウェアおよびサービスの利用が、すべての適用法、法令および規則に準拠することを表明、保証ならびに同意するものとします。当社は、お客様によるソフトウェアおよび/またはサービスの違法もしくは不正な利用について責任を負いません。お客様に適用される裁判管轄区域の法令に基づき、ソフトウェアおよびサービスの利用の合法性に関して何らかの疑問が生じた場合は、適用される裁判管轄区域内の弁護士に相談してください。本規約に同意することにより、お客様は、適用法および規制に準拠するとともに、お客様が可能な範囲内で当社を支援することに同意したものとします。

責任あるギャンブル

お客様の楽しみは、当社にとって最大の重要事項ですが、当社は、責任あるギャンブルに真剣に取り組んでいます。お客様は、Winsparkのすべておよびいずれかのアクティビティへ参加することで、お客様がギャンブル依存症として分類されていないことを黙示的に保証ならびに表明します。

ゲームの参加

ゲームは、娯楽のみを目的としています。お客様は、Winsparkのゲームに参加することにより、次のことを承認および提供します:
Winsparkのゲームをプレイするために、支払いが必要または強要されることはありません。すなわち、お客様は、希望すれば金銭を賭けずにプレイできるということです。
Winsparkのゲームへの参加は、お客様自らの判断および責任において行われています。
お客様は、当社のゲームソフトの利用を通じて金銭を賭けることを自らの判断および責任において選択することにより、金銭を失うリスクがあるという事実を完全に理解しています。
お客様は、Winsparkにおいてプレイすることにより、ゲームまたはブランドが、不快、不愉快、不公平、もしくはわいせつであるとみなさないことを承認します。

著作権および商標

疑義を避けるため、当社は、ウェブサイト上の著作権、商標およびその他の知的財産権ならびに/または対話型システムならびにすべての提供ゲームのライセンシーであることを表明します。お客様および将来のお客様は、サービスならびに/または当社のウェブサイトを利用することにより、その点に関する権利がないことを理解しています。また、ソフトウェア、画像、絵画、グラフィック、写真、アニメーション、動画、音楽、音声およびテキストもしくは本サイトのコンテンツのいずれかを含むが、それらに限定されない本ウェブサイト上のその他のコンテンツは、当社もしくは当社の一部および/もしくはそのライセンサーに帰属し、著作権ならびに/またはその他の知的財産権、ならびにその他の権利によって保護されています。いかなる状況であっても、事前の署名による承諾なしに本サイトのコンテンツを利用することはできません。
会員(登録、アカウントの開設、実際の金銭でのプレイを行う者)として本ウェブサイトを利用することにより、お客様はその規則および等級分けに従うことに同意したものとします。お客様は、定義上、自らのアカウントの手続きだけでなく、本サイトからお客様に賞金として提供される払い戻しが現金またはその他の報酬システムであっても、これに関する規約に同意することとします。お客様は、Winsparkのソフトウェアおよび当社のいずれかのサービスを利用することで、必然的に、無期限に有効である本規約の全文を受諾することを意味します。つまり、お客様は、お客様のアカウントを通じて入金を開始もしくは実行する場合、または入金情報を当社に送信する場合を含むが、それに限定されない何らかの方法で本ソフトウェアまたはウェブサイトを利用する場合、本同意書の制限を受けます。
利用規約は、必要に応じて変更または改定される可能性があります。お客様は、必要ならばおよび必要な場合にこれを行うことを Winsparkの特権の一部として受諾します。すべての変更には変更日および時刻が明記されていますが、お客様は、入金時に規約を確認する責任を負います。この文書は、最初の登録時に有効となりますが、当社は、すべてのお客様が入金前に再度確認することを推奨します。

返金ポリシー

返金は、Winspark上で非合法的な取引が行われたと断言できる場合においてのみ処理され、当該取引が発生してから最初の24時間以内に請求される必要があります。
当社は、お客様の本人確認書類および必要書類の項目に納得するまで返金請求を保留する権利を留保します。請求者は、お客様の裁判管轄区域の法令に準拠し、公正または認証済みの本人確認書類を提供することに同意します。いずれかの必要書類が Winsparkの要求後5日以内に提出されない場合は、返金の拒否ならびにお客様のアカウントおよびそこに残っている資金の停止となります。当該決定は、正式かつ強制的なものであり、不服を申し立てることはできません。
“ユーザーは、プレイまたは賭けをまったく行っていない場合に、資金の引き出しを要求することができます。
その場合、入金時に利用した決済方法を通じて資金が返金されます。”

違法な資金および非合法の活動

お客様は、本サイト上でギャンブルに使用される資金源が違法ではなく、本サービスを何らかの方法で送金システムとして使用しないことを宣言します。お客様は、適用される裁判管轄区域の法令に基づき、本サービスを違法行為または不正行為または禁じられた取引(マネーロンダリングを含む)のために利用しません。当社は、お客様が、マネーロンダリング行為、もしくは特にユーザー同意書の違反の先導を含むがこれらに限定されない不正行為、違法行為もしくは不適切な行為に関わっているもしくは関わっていたという合理的な嫌疑がある場合、本サービスへのお客様のアクセスを即時に停止そして/またはお客様のアカウントを閉鎖します。このような事情でお客様のアカウントが停止またはブロックされた場合、当社は、お客様のアカウント内に存在する資金をお客様に返金する義務を負いません。お客様の本サービスへのアクセスの停止および/またはアカウントの閉鎖に加え、当社は、当社の運営する他のウェブサイトもしくはサーバー、または当社が提供するその他のサービスのいずれに対するアクセスも停止します。当社は、関係官庁、他のオンラインサービス事業者ならびに銀行、クレジットカード会社、電子決済サービス業者または他の金融機関(合わせて”第三者機関”とします)にお客様の身元および非合法、違法または不適切な嫌疑がかかる行為を通知する権利を有し、お客様は、このような行為の調査のために当社と完全に協力することとします。

休止中のアカウント

アカウントの保有者が、保有するアカウントに180日間ログインしていない場合、当該アカウントは’休止中のアカウント’とみなし、当社は、アカウントが休止している間に管理手数料として毎月5ユーロを引き落とします。月額管理手数料は変更される場合があります。アカウントの残高が5ユーロに満たない場合、全額引き落としとなり、残高はゼロになります。残高がゼロになると、休止にかかる手数料は発生しません。
ボーナスおよびコミッションは、これらが付与されてから180日以内に換金される必要があり、期間内にこれが行われない場合は削除されます。
プレーヤーは、休止中のアカウントにログインおよび出金請求を行うことで、資金を復活させることができます。アカウントが閉鎖および除外された場合、プレーヤーが資金を復活させるためには、カスタマーサポートに問い合わせる必要があります。

お客様の表明と責任

お客様は、提供されるサービスを利用するためにお客様に与えられた権利を約因として、次のことを表明、保証および確認します:
Winsparkのユーザーとして登録することにより、次のことを黙示しています:
お客様は、犯罪行為および/または不正行為に起因する資金を入金していません。
お客様は、いかなる犯罪行為を主導することおよび/またはプレーヤーアカウントをこれに類似する行為に関連して利用する意図はありません。
お客様は、他の人物が、特にお客様の裁判管轄区域内の適用法ならびに当社に適用される法令に基づく詐欺行為またはマネーロンダリングを含むがこれに制限されない禁止行為または違法行為に行使するために本ソフトウェアもしくはプレーヤーアカウントを利用もしくは意図していません。

Winsparkは、たとえいつであっても、理由のいかんに関わらず予告なくお客様のアカウントをキャンセルする権利を留保します。前記の通りキャンセルが実行された時点でのアカウントの残高は、小切手によりお客様に送付されます。
Winsparkは、単独の裁量により、以下のいずれかの状況に基づいて、お客様のアカウント内の賞金の無効化および残高の没収を行う権利を留保します:

お客様が、Winsparkに複数の有効なアカウントを所有している場合。
お客様のアカウントの名義が、アカウントへの入金に使用されているクレジットカードの名義と一致しない場合。
お客様が、プロモーションの条件を満たす前にプロモーションに参加および出金を行った場合。
お客様が、誤ったまたは誤解を招く登録情報を提供した場合。
お客様が18歳未満の場合。
お客様が、法令により参加を禁じられる裁判管轄区域に居住している場合。
オンラインギャンブルは、お客様の居住地の裁判区域内において違法となる場合があります。これに該当する場合、お客様は、この取引を完了させるために決済カードを使用することができません。
クレジットカード保有者は、取引記録、加盟店ポリシーおよび規則の写しを保管することが推奨されています。
お客様が、お客様以外がプレイすることまたはお客様のアカウントを本人以外が使用することを容認または許可した場合。
お客様のアカウントに登録されているクレジットカードが、いずれかの支払いで’チャージバック’となってしまった場合。
お客様が不正行為を行っている、またはお客様が特に本ソフトウェアを負かすために設計されているシステム(マシン、コンピューター、ソフトウェアもしくは他の自動システムを含む)を用いているもしくは使用していると当社が判断した場合。
お客様がごまかしまたは不正を試みていることを発見した場合、当社は、お客様の行為と身元およびメールアドレスを公表ならびに、この情報を他者、銀行、クレジットカード会社、および適切な機関に広める権利を留保します。お客様が当社の運営に関して抽象的な陳述を行った場合、当社は、予告なくお客様のアカウントを閉鎖し、および当社の社会的評価を守るために必要な法的措置を取る権利を留保します。

引き出し手続き

Winsparkは、1か月あたり最高15,000ユーロのレートで賞金の全額を支払う権利を留保します。いずれの賞金も、満了になるまで同一の月額レートで支払われます。引き出した金額のうち所定の上限額を超えた金額は、プレーヤーのアカウントに返金されます。引き出しは、上記の条件をすべて満たすことおよび要求された必要書類がすべて確認されたことにより行われます。

お客様がセキュリティ上の要求に従わない場合、当社は、お客様のアカウント内の賞金を無効化する権利を留保します。
賞金を支払う前に、この同意書および利用規約全文の一式に従って条件を確認する必要があります。当社は、賞金ステータスに関して単独ならびに正式な決定を下す権利を留保し、当社の決定は正式かつ法的拘束力を持つものであり、不服を申し立てることはできません。
商品ならびに/または賞金を受け入れることにより、お客様は、法令により禁じられている地域(詳細は当社のプライバシーポリシーの’賞金’の款を参照のこと)を除き、追加の同意なしに氏名および/もしくは好みを広告およびプロモーションの目的に使用することに黙示的に同意したものとみなします。
お客様は、ゲームの結果に関して意見の相違がある場合に、当該事象が発生してから14日以内に書面により当社に苦情を申し立てなければなりません。当社は、この期間を過ぎてから受領した苦情に関しては処理しません。ただし、酌量すべき情状またはお客様が無能力またはその他これを行うことができない状態にある場合、当社は、前記の14日間の規則を発動する権利を留保しながら、個々の場合に応じてこれらの問題を処理します。
お客様のゲームのソフトウェアおよびゲームサーバーのソフトウェアに表示される結果に相違が生じる場合、ゲームサーバーのソフトウェアに表示される結果が正式であり、かつゲームの結果を管理する権利を有します。
ゲームおよび/またはゲームサーバーのソフトウェアに誤作動が発生した場合、誤作動に起因するすべてのプレイ/賭け金および賞金は無効となります。
お客様は、お客様のみが当社から受領した賞品および/または賞金にかかる税金を負担する責任を負います。当社は、予告なしにいつでもアクティビティまたはゲームを中止する権利を留保します。
お客様がアカウントに180日間ログインしない場合、当社は、お客様のアカウント内の残高を没収します。
お客様は、ユーザーおよびパスワードを安全および秘密に保管する責任を負います。お客様以外がこれを使用することはできません。未成年者を含むがこれに制限されない他人または第三者が、お客様のアカウントの使用もしくは再利用、ウェブサイトからの資料もしくは情報へのアクセスおよび/もしくは使用、商品の受領、もしくはゲームへの参加を行うことは許可されていません。お客様は、自らのアカウントに生じる支払いおよび/または損失について責任を負います。
公平なゲームのため、お客様は、金銭を引き出すにあたって、Winsparkの代表が承認した書面で特に明記されていない限り、最低50倍のボーナスを賭ける必要があります。
お客様は、ボーナスを受け取ると、賭け条件を満たすまでアカウントから金銭を引き出すことができなくなります。
当社は、随時、ボーナスおよび/またはプロモーションをオファーする権利を留保します。前記のオファーは利用規約を遵守して行われます。当社は、これらの特別なオファーおよびボーナスについていつでも撤回する権利を留保します。

お客様は、オファーを受けたボーナスの支払いを受け入れることにより、当社のボーナスポリシーの利用規約への同意を求められることを理解しています。当社は、本同意書および/または本ゲーム、ゲームのルール、ボーナス規約および引き出しポリシーを変更ならびに変更点を改定する権利を留保します。当社は、お客様が最新版の規約を定期的に確認することを推奨します。

決済取引および不正な支払い

当サービスのユーザー各位は、当社に対して支払うべき金銭の全額に対してすべての責任を負います。お客様は、チャージバックを発生させるまたは試みること、および/またはお客様が行った支払いを拒否または返金しないことに同意します。これにより、お客様は、お客様のチャージバック、拒否または返金およびその結果として当社が被った損失について、払い戻しに同意するものとします。
当社は、単独の裁量により、特定のユーザーまたは特定のクレジットカードで決済しているユーザーへのサービス提供を中止もしくは支払いを保留することができます。
当社は、登録時に提供された情報に基づいて、第三者の信用調査機関とともにすべてのユーザーに対する信用調査を実施する権利を留保します。
当社は、お客様による本サービスの利用に関連して行われた支払いについて、第三者の電子決済代行業者および/または金融機関を利用する権利を留保します。ユーザー同意書の規約と矛盾しない範囲で、お客様は、これらの第三者の電子決済代行業者および/または金融機関の利用規約に拘束されることに同意します。
クレジットカードの盗難による不正使用またはその他の不正行為(チャージバックもしくは他の決済の取り消しを含む)を含む、違法な支払いの実行もしくは受取がなされたという合理的な嫌疑がある場合、当社は、ユーザーのアカウントを閉鎖または停止し、支払いの取り消しおよび賞金を回収する権利を留保します。このような場合、当社は、違法な支払いもしくはその他非合法的な行為について関係官庁または関係機関(信用調査機関を含む)に通知し、支払いを回収するために一連のサービスを使用する権利を有します。ただし、クレジットカードの盗難報告があったかどうかに関わらず、当社は、いかなる状況であってもクレジットカードの不正利用に対する責任を負いません。
当社は、当社の会員が、自らの資産を使用して積極的にプレイすることを目的に入金することを期待しています。これに該当しないと考えるアカウントに関して。当社は、前述のアカウントからの引き出しを許可する前に、お客様が入金した資金の賭け金を強制する権利を留保します。前述の賭け金は、当社が場合に応じて指定する入金済みの資金の合計を乗算したものとなります。当社は、自らの判断で、この賭け金を指定のゲームに使用すること、および特定の低リスクな賭けまたはゲームの種類を除外することを要求する権利を留保します。

個人情報

お客様の個人情報は、当社によって収集され、極秘情報として保管されます。当社は、お客様が当サイトの会員登録を行う際にお客様の個人情報を収集し、お客様が当サイトを利用する場合に提供または当社と連絡を取る場合に、自発的に使用します。お客様が当サービスの会員となるために登録する場合、当社は、お客様から提供された個人情報を、請求、アカウントの管理および運用ならびに、前述で意図した関連商品またはサービスに関するプロモーション情報の提供のために使用することができます。

当社は、時として、当社の代理として、本人確認、決済手続およびソフトウェアの提供を含むがこれらに限らない、限定的なサービスを提供するために他の企業を雇用する場合があります。当社は、サービスの提供のために合理的に必要な情報だけを前記の企業に提供し、当該企業は、当社から提供された情報を他の用途で使用することは禁じられています。すなわち、当社の第三者の請負人またはパートナーがお客様の個人情報を収集および/またはアクセスした場合、当社は、当該業者に対して、当社が宣言したプライバシーポリシーの遵守を要求し、お客様の個人情報の機密性を保護します。

アンチマネーロンダリングポリシー

  1. マネーロンダリングとは、一般的に、手続きが正当な資金源からの引き出しまたは正当な資産という性質であるかのように見せかけるため、犯罪を犯して取得したという本来の資金源を秘匿または偽装するように意図された行為に関わることとと定義されます。
  2. ゲーム環境は、しばしばマネーロンダリングの標的となります。取引の速さや決済方法の選択肢が多様であることから、ゲームビジネスは特にこの行為が行われやすいのです。
  3. Winsparkは、社会的評判リスク、法的リスクおよび規制上のリスクを最小限に抑え、管理するため、マネーロンダリングを防止するために常に警戒し、テロリズムの資金調達を無くそうと努めています。また、重大な犯罪を防止し、当システムがこれらの犯罪の助長に悪用されないために、社会的責任を負っています。
  4. 当社は、社会的評判リスク、法的リスクおよび規制上のリスクに対するリスクを最小限に抑え、管理するため、マネーロンダリングを防止するために常に警戒し、テロリズムの資金調達を無くそうと努めています。また、重大な犯罪を防止し、当システムがこれらの犯罪の助長に悪用されないために、社会的責任を負っています。
  5. 当社は、マネーロンダリングおよびテロリズムの資金調達を防止するためのあらゆるイニシアチブに関して、国内レベルおよぶ国際レベルのいずれにおいても、開発が最新の状態であるように努めます。それは、常に、組織およびその運営を保護し、マネーロンダリングの脅威、テロリストの資金調達および他の犯罪行為から社会的評判ならびにあらゆるものを保護します。
  6. 当社の運営に関連するポリシー、手続きならびに内部統制は、すべての適用法、規制、指令および規定を確実に遵守するように策定されており、適切なポリシー、手続きおよび内部統制が適当な場面で実践されるよう、定期的なレビューと確認が行われています。
  7. 当社は、当サービスを提供することを提案された人物(以下、”プレーヤー”)の本人確認を行うため、合理的な措置を講じます。この目的のため、当社の一般利用規約に基づき提供されるプレーヤーの登録手続きは、ユーザーアカウントを開設する前に実行する必要のあるデューディリジェンスな手続きとなります。
  8. 当社は、アカウントを開設した各プレーヤーから、一定の最小限のプレーヤー識別情報を収集します。当社は、匿名のアカウントまたは本来の実質的な所有者が認知しない虚偽の名義のアカウントの開設を受諾しません。必要な情報には少なくとも以下の情報が含まれます:
    8.1.プレーヤーの生年月日(プレーヤーが18歳以上であることを示す)
    8.2.プレーヤーの名字と名前
    8.3.プレーヤーの居住地
    8.4.プレーヤーのクレジットカード情報または銀行情報
    8.5.プレーヤーの有効なメールアドレス
    8.6.プレーヤーのユーザー名とパスワード
  9. 当社は、関連するプレーヤーに対し、当社が身元の確認のために本人確認情報を求めることができることを通知し、プレーヤーの本人確認情報を、例えば欧州連合またはFATFなどの政府または国際的に提供されたテロリスト容疑者リストならびに制裁措置対象者リストと毎月照合します。
  10. 提供されたプレーヤー情報の正確性ならびに真実性に関して不確実性を認識した当社の従業員は、直ちにAMLコンプライアンスオフィサーにその旨を通知し、当該人物は資料を確認し、詳しい本人確認が必要か、もしくは関係官庁への報告書の送付が必要かどうかを決定するなどします。
  11. 前述の情報提供を要求した際、潜在プレーヤーまたは既存のプレーヤーのいずれもがこれを拒んだ場合、または意図的に偽装した情報を提供したと考えられる場合、当社は新規アカウントの開設を行わず、関連するリスクを考慮した上で、既存のアカウントの閉鎖を検討します。いずれの場合も、AMLコンプライアンスオフィサーが関連官庁への報告書の送付が必要かどうか決定するため、この旨を通知することとします。
  12. プレーヤーがテロリスト容疑者リストに掲載されているまたは制裁対象人物であった場合、当社は、適切な手順で直ちに当該プレーヤーのアカウントを凍結および/もしくは消去します。
  13. プレーヤーの重要な個人情報が変更された場合、確認書類を要求します。
  14. 当社は、プレーヤーからの現金または非電子的な支払いを受領しません。プレーヤーから受領できる資金は、次に記すいずれかの方法によるものに限ります:クレジットカード、デビットカード、電子送金、電信送金小切手および関連監督機関に承認されたその他決済方法。
  15. 当社は、可能であれば、資金の入金元と同一のルートに賞金または払い戻しの送金のみを行います。
  16. プレーヤーアカウント間の資金の送金は禁じられています。
  17. 当社は、AMLコンプライアンスオフィサー主導の下、継続的な社員教育を進めます。社員教育は最低でも1年に1回実施されます。社員教育は、当社の規模、プレーヤー基盤、およびそのリソースに基づき、必要に応じて法の改正を反映した改善を行います。

補償

お客様は、Winsparkおよびこの役員、取締役、従業員、代理人、請負人およびサプライヤーについて完全に補償するとともに、損害および損失を与えず、a) お客様が本同意書に違反したことで生じる法的費用 b) お客様が当社のサービスを利用、またはお客様の了承および/もしくは許可があるかどうかに関わらず、お客様のユーザー情報を使用して他の人物が当社のサービスにアクセスしたことにより生じる他の負債 を含むあらゆる主張、負債、損害、損失、経費および費用から守り、非難を受けさせないことに完全に同意します。
利用可能なその他の救済措置に加えて、お客様が、本同意書の利用規約のいずれかに違反またはお客様が本同意書の利用規約のいずれかに違反したという合理的な根拠がある場合、お客様の賞金は当社の判断により没収され、お客様に関わる損害または保留中の調査という理由および/または訴訟手続きの結果、お客様のプレーヤーアカウントに存在する黒字の残高は正当に留保される可能性があります。本同意書を遵守できない場合、失格、プレーヤーアカウントの停止および/または法的措置につながる可能性もあります。

責任の制限

お客様は、単独の裁量ならびにリスクにより、Winsparkのサービスを選択する等の自由があることに同意します。
当社は、お客様、または他の第三者が直接もしくは間接的にサービスを利用したことにより生じた、ビジネスの損失による損害、利益の損失(予期した賞金の受領の損失もしくは失敗を含む)、事業情報の喪失、もしくは他の金銭上もしくは重大な損失(たとえ当社がその損失もしくは損害について事前にお客様から通知を受けていた場合も)を含むが、これらに制限されない不正行為、過失、もしくは損失もしくは損害に関して、契約、不正行為、法令上の義務違反等のいずれに起因するものであっても、お客様またはいかなる第三者に対しても一切賠償の責任を負いません。
当社は、当サイトに掲載されるリンクの利用により生じた損失または損害に関しては、契約、不正行為、法令上の義務違反等のいずれに起因するものであっても、一切賠償の責任を負いません。
お客様は、当社が、サービスのいかなる変更、停止もしくは中止に関してもお客様または第三者に対して一切賠償の責任を負わないことを確認します。
ユーザー同意書のいかなる条項も、当社の過失により引き起こされた死亡または人身傷害に対する当社の責任を示すものではありません。
お客様は、運営または転送における遅延または喪失、データまたは通信または回線の不全の損失または変造、コンテンツのエラーまたは欠落、または当社が制御できないその他の要因に制限されず、これらの結果として本サービスを正常に運用することができなくなる事象において、次の内容に同意します:(1) 当社は、勝利の損失、およびこれによって生じるいかなる損失に関しても責任を負いません。(2) お客様は、前述のエラーによりお客様が賞金を多く所有または支払いを受ける場合、この増加分について賞金を得る権利を有しません。お客様は、当社で発生したエラーを直ちに通知し、エラーによりお客様のアカウントに付与されたいかなる賞金も当社へ(当社の指示に従って)返金し、(3) 当社は、自らの指示により、これらの賞金に相当する額をお客様のアカウントから差し引く、または当社がお客様に支払うべき金額に対して当該金額を相殺することができるものとします。

保証なし

本サービスは、”現状のまま”提供されます。当社は、明示・黙示を問わず(法または法令によるものであっても)、黙示の保証および商品性の状態、満足できる品質、本サービスの完全性または正確性もしくは適用法および規則の違反を含むがこれらに限らない保証または表明を一切行いません。

当社は、本ソフトウェアまたはサービスがお客様の要求を満たす、継続的、タイムリー、安全またはエラーのない状態であること、その欠陥が修正される、またはソフトウェアもしくはサーバーがそれを可能にすることは、ウイルスもしくはバグが存在しないまたは機能、正確性、および資料の信頼性を表示している、または結果もしくは本サービスを通じてお客様が知り得たいかなる情報の正確性について、一切の保証をするものではありません。
誤作動はあらゆる決済を無効にします。システムまたは通信エラーまたは誤作動による事象、アカウントの決済もしくは本サービスの他の要素に関連するバグもしくはウイルス、またはデータもしくは賞金もしくはボーナスもしくは類似するものの損失という結果、お客様またはお客様のコンピューター備品もしくはソフトウェアに対するその他の損失に関して、当社は、お客様に対して一切の責任を負わず、当該のすべてのゲームおよびその支払い(そのシステムまたは通信エラーまたは誤作動、バグまたはウイルスが発見されたときは必ず)関係を無効とし、当社がネットワークおよび/またはシステムまたは類似のサービスのいずれのバックアップを提供することを求められた場合を除き、当該エラーを修正するために他の行為を行うことができます。

お客様が、利益の計算、配分または分配において当社または当社の代理(技術的であっても人為的であっても)により引き起こされた何らかのエラーの結果として賞金またはボーナス(もしくは他の類似の利益)(”利益”)を受領した場合、当社は利益を無効とし、お客様は、お客様がすでに受領済みまたは入金した場合に限り、その金額を当社に返金するか、当社がお客様のアカウントから回収することができます。
当社は、本サイトをホストとするサーバーへアクセスするために契約を結んだお客様のインターネットサービスプロバイダーまたはその他の第三者により発生した行為または省略について、一切の責任を負いません。

これらの利用規約の違反

お客様は、以下の事項に起因するすべての請求、要求、責任、損害、損失、費用および経費(弁護士費用およびその他の料金を含む)について、当社、そのパートナー、それぞれの会社および役員、取締役、従業員を完全に補償し、防御し、責任を負わないことに同意します:(1)お客様によるユーザー契約の違反、(2)お客様による法令または第三者の権利の侵害、(3)お客様の許可の有無を問わず、お客様またはお客様のユーザー情報を用いてサービスまたはソフトウェアにアクセスする他人によるサービスまたはソフトウェアの利用(4)賞金の受領。
利用可能なその他の救済措置に加えて、お客様が、本同意書の利用規約のいずれかに違反またはお客様が本同意書の利用規約のいずれかに違反したという合理的な根拠がある場合、お客様の賞金は当社の判断により没収され、お客様に関わる損害または保留中の調査という理由および/または訴訟手続きの結果、お客様のプレーヤーアカウントに存在する黒字の残高は正当に留保される可能性があります。本同意書を遵守できない場合、失格、プレーヤーアカウントの停止および/または法的措置につながる可能性もあります。

一部の裁判管轄区域ではオンライン賭博が違法となります。お客様は、オンラインでプレイする前に自国の規定について確認する責任があります。
当社のサービスは18歳未満のユーザー向けに設計されていません。お客様が18歳未満の場合、当社が提供するサービスをダウンロードまたは使用、もしくは個人情報を当社に提供しないでください。当社は、当社が収集したすべての個人情報にアクセスして確認する権利を留保しているため、お客様が18歳未満であることが判明した場合には、当社は直ちにその情報を破棄します。
いかなる場合においても、18歳未満(または、裁判管轄権の法令に服する本サービスに含まれるアクティビティに参加するための法的な同意年齢、つまり”合法となる年齢”に達していると考えられない人物のいずれか高い年齢であっても)の人物は、本サービスを利用できません。[BrandName]のサービスを利用する人物が、’合法となる年齢’であると考えられない場合は、ユーザー同意書の条項の違反となります。当社は、’合法となる年齢’ではない人物が本サービスを利用していないことを確認するため、いずれの段階でも年齢の証明を求める権利を留保します。お客様が年齢の証明を提出できない、もしくはお客様が’合法となる年齢’ではないと疑われる場合、当社は、お客様のアカウントを停止および/またはお客様をソフトウェアもしくはサービスの利用から排除することができます。
ユーザー各位は、取引記録ならびに関連するポリシーおよび運営ルールの写しを保管する必要があります。

特定のゲームに関する規定:ジャックポッドとプログレッシブジャックポッド

  • 各プログレッシブジャックポッドゲームには、’ジャックポッド’と書かれたリボンがアイコンとして表示され、その下にはローリングメーターが表示されているため、ジジャックポッドバリューが増えるにつれ、プログレッシブジジャックポッドームのプールをリアルタイムで確認することができます。
    -お客様は、当社が特定のゲームに対してのみプログレッシブジャックポッドを提供することを理解および同意します。
  • プログレッシブジャックポッドゲームの1つに賭けるたびに、追加のパーセンテージ(ゲームの賭け金の1%)がジャックポッドに加わります。
    -ジャックポッドゲームをプレイするとき、お客様の賭け金合計は、レギュラーゲームの賭け金とジャックポッドコントリビューションを合算した金額となります。
    -プログレッシブジャックポッドとは、様々な国のプレイヤーが賭け金を出資するにつれ、その規模が大きくなっていくジャックポッドです。
  • 当社はいつでもプログレッシブジャックポッドを廃止することができます(特定の状況下では、ジャックポッドが勝利する前を含む)。
    -通常の賭け金はゲームの勝利の可能性に賭けられ、ジャックポッドコントリビューションはジャックポッドの勝利の可能性に賭けられます。お客様のジャックポッドコントリビューションは、ゲームの勝利を増加させません。
    最初にお客様のゲームベットが差し引かれ、その後ジャックポッドコントリビューションが差し引かれます。
  • お客様は、ゲーム内で表示されている賭け金合計(ゲームの賭け金+ジャックポッドコントリビューション)をプレイするのに十分な資金を所有している必要があります。通常の賭け金とジャックポッドの両方を合計した残高が不足している場合は、その金額が画面下に反映され、賭けることができません。
  • お客様は、プレーヤーがカジノに入金する前にジャックポッドをプレイすることはできないことを理解しています。プレーヤーは、ジャックポッドゲームで無料ラウンド(無料スピンや入金不要のボーナスなど)をプレイすることはできません。
    -プレーヤーがジャックポッドに勝利し、その通知を受ける前にゲームを終了した場合、ジャックポッドの賞金がプレーヤーの残高に加算され、ゲーム履歴にも反映されます。
  • 賭けのルールに関しては、ユーザー同意書の「決済取引および不正な支払い」および「引き出し手続き」の項をお読みください。

Evolutionのライブカジノゲーム

ライブカジノゲームのウェイジャー要件への交換度は以下の通りです:

  • ルーレット=20%
  • ブラックジャック=10%
  • バカラ=10%
  • ポーカー=20%

一般

お客様がアカウントを登録すると、そのアカウントは、お客様が当社のサービスを利用する限り、お客様の本人確認として機能します。お客様は、Winsparkへの登録手続きで提供されたデビットカード/クレジットカード情報を含むすべての情報が正確であることを保証および表明し、変更があった場合には関連する情報を継続して更新します。
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本サービスのご利用は、お客様自身の判断と責任において行われるものとします。当社は、賞金の損失を含む、いかなる損失に関しても責任を負いません。
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ここに記載されている条件は、お客様と当社との間の完全かつ最終的で排他的な合意であり、それ以前のすべての合意、表明、理解に取って代わり、統合されます。

本同意書は、キプロス共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
本同意書は、英語で作成されています。本ポリシーの翻訳版の意味と英語版の意味に差異が生じる場合、英語版の意味が優先されます。

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